Conditions générales

Utilisation des conditions

Les conditions suivantes régissent la relation commerciale entre BECONART et ses clients. Cela inclut également les sites web, sociétés et marques sous notre gestion avec leur contenu, y compris les offres et commandes. Les contrats ne seront conclus que conformément à nos conditions de commande, de livraison et de paiement. Les conditions d’achat du client sont expressément rejetées sauf approbation écrite dans des cas individuels. Le silence de BECONART concernant les conditions contractuelles et les commandes envoyées ne constitue pas une approbation. Les conditions contractuelles et les commandes ne sont contraignantes que si elles sont approuvées par écrit par nous. Les accords contradictoires ou conflictuels, y compris les accords téléphoniques ou oraux, ne sont contraignants que s’ils sont approuvés par écrit par nous. Nous nous réservons le droit de faire appel à d’autres sociétés autorisées sous notre contrôle, artisans indépendants, entrepreneurs et fournisseurs spécialisés pour exécuter et fournir les obligations contractuelles (services de construction via des sous-traitants).

Offres

Nos offres sont susceptibles de modifications, non contraignantes et basées sur ces conditions générales. Les accords exceptionnels ne sont valables que s’ils sont explicitement indiqués par écrit dans l’offre et approuvés par nous par fax ou email. Les accords oraux supplémentaires ne sont pas autorisés. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des données techniques et autres informations figurant dans les listes de prix, annonces, catalogues, documents imprimés ou brochures des fabricants. Nous nous réservons le droit d’effectuer des modifications techniques. Toute déviation ne donne pas droit à des réclamations tant qu’elle reste raisonnable pour le client.

Formation du contrat et contenu

L’étendue des services de BECONART et la rémunération due par le client, ainsi que d’autres conditions, seront déterminées dans un contrat spécifique, un contrat de travail ou un accord-cadre entre BECONART et le client. Le contrat est réputé conclu lorsque le client envoie une copie signée du contrat (commande) (dans certains cas également par email ou fax) et que BECONART exécute le service et/ou fournit le matériel. Toutes les commandes adressées à BECONART sont contraignantes uniquement après confirmation écrite de notre part ou début des travaux. En passant commande ou en recevant une confirmation écrite, le client reconnaît ces conditions. Ces conditions sont explicitement indiquées dans les documents pertinents et disponibles en ligne à l’adresse https://echafoudage-beton-guinee.com/impressum-datenschutz/. Une copie imprimée ou numérique peut être envoyée sur demande.

Exécution / Délais

Si l’exécution du service par BECONART est retardée pour des raisons imprévues indépendantes de notre volonté, telles que conditions météorologiques, températures de l’air et matériaux inférieurs à 5°C, peinture à des températures inférieures à 12°C, pluie lors de travaux extérieurs, fermeture des chantiers pour raisons réglementaires ou force majeure, la date d’exécution sera prolongée. Les périodes d’inactivité, interruptions ou retards indépendants de notre volonté doivent être compensés par le client selon le contrat de service à hauteur de 80 % de la valeur de paiement pour l’employé, plus les coûts supplémentaires tels que les frais de déplacement. Le client doit prouver les dommages légers.

Approbation

Les travaux importants sont généralement discutés chaque semaine avec le client sur site ou par téléphone et documentés par écrit. Pour les projets dont la durée d’exécution dépasse 4 semaines, des progrès partiels sont documentés dans des protocoles d’inspection écrits. À la fin des travaux, l’approbation peut être donnée personnellement sur site ou par acceptation écrite. L’approbation est également donnée conformément aux lois applicables, telles que le Code civil allemand (BGB) ou les règles VOB.

Réclamations, défauts et responsabilité

Les réclamations concernant une exécution incomplète ou incorrecte ou des défauts visibles doivent être soumises immédiatement par écrit, au plus tard 8 jours après l’exécution. Les autres défauts doivent être signalés immédiatement par écrit dès leur découverte. En cas de non-signalement dans les délais, le service est considéré comme accepté et ne permet pas de nouvelles réclamations. En cas de litige concernant un défaut, BECONART doit inspecter le service en question et remédier aux défauts. Si le client effectue des réparations sans l’accord de BECONART, toutes les réclamations sont annulées.

Conditions de fourniture des matières premières

La fourniture des matières premières s’effectue après réception d’une commande écrite et selon les conditions logistiques. Les données techniques et les instructions de sécurité selon la fiche technique doivent être respectées lors de la manipulation des matériaux. Les retours de marchandises sont interdits. Si le matériau est expédié au client ou à l’adresse de livraison sur le chantier à la demande du client, le risque de perte ou de dommage accidentel est transféré au client lors de l’expédition.

Prix et conditions de paiement

Tous les prix s’entendent hors TVA en vigueur ou selon l’autoliquidation au titre de l’article 13b de la loi sur la TVA (UStG). Le paiement est dû à la date convenue après facturation. Nos conditions de paiement standard sont de 5 jours calendaires à compter de la date de facture. Le droit de réclamer une indemnisation pour retard est réservé.

Acompte / Paiement partiel

Pour les nouveaux clients, nous pouvons exiger un acompte jusqu’au montant total du contrat avec confirmation de la commande. La livraison ou l’exécution du service ne seront effectuées qu’après réception de l’acompte.

Annulation

Si le client annule le contrat sans motif valable ou si le contrat ne peut être exécuté pour des raisons imputables au client, BECONART a le droit de réclamer une indemnisation à hauteur de 25 % de la valeur nette du contrat, indépendamment de la documentation de pertes plus importantes.

Contrôle de solvabilité

BECONART se réserve le droit de collecter des informations sur la solvabilité du partenaire contractuel auprès d’agences de crédit, notamment avant la conclusion d’un contrat, et de transmettre des données contractuelles personnelles à ces agences.

Juridiction

La compétence exclusive et le lieu d’exécution de tout litige juridique découlant directement ou indirectement de la relation contractuelle sont le siège social de BECONART à Stuttgart.

Dispositions finales

Seules les lois de la République fédérale d’Allemagne s’appliquent. Les accords contradictoires doivent être écrits pour être valides. Le courrier électronique ne suffit pas à satisfaire à l’exigence de forme écrite. Si une disposition de ces conditions générales est invalide, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.