Genel Şartlar ve Koşullar

Kullanım Şartları

Aşağıdaki şartlar BECONART ile müşterileri arasındaki ticari ilişkiyi düzenler. Bu, yönetimimiz altındaki web siteleri, şirketler ve markalar ile içeriklerini, tekliflerini ve siparişlerini içerir. Sözleşmeler ancak sipariş, teslimat ve ödeme şartlarımıza göre sonuçlandırılacaktır. Müşterinin alım şartları açıkça reddedilir, aksi takdirde, münferit durumlarda yazılı olarak onaylanmadıkça. BECONART’ın sözleşme koşulları ve gönderilen siparişler karşısındaki sessizliği onay anlamına gelmez. Sözleşme şartları ve siparişler, yalnızca tarafımızdan yazılı olarak onaylanırsa bağlayıcıdır. Çelişkili veya uyuşmaz hükümlerin yanı sıra, telefon veya sözlü anlaşmalar da ancak yazılı olarak tarafımızdan onaylanırsa bağlayıcıdır. Sözleşmeli yükümlülükleri yerine getirmek ve tedarik etmek için denetimimiz altındaki ek yetkili şirketleri, bağımsız zanaatkarları, girişimcileri ve özel tedarikçileri dahil etme hakkını saklı tutarız (taşeronlar aracılığıyla inşaat hizmetleri).

Teklifler

Tekliflerimiz değişikliklere tabidir, bağlayıcı değildir ve bu genel şartlara dayanmaktadır. İstisnai anlaşmalar yalnızca teklifte açıkça yazılı olarak belirtilirse ve tarafımızdan faks veya e-posta yoluyla yazılı olarak onaylanırsa geçerlidir. Ek sözlü anlaşmalarına izin verilmemektedir. Fiyat listelerindeki, duyurulardaki, kataloglardaki, basılı malzemelerdeki veya üretici broşürlerindeki teknik verilerin ve diğer bilgilerin doğruluğundan sorumlu değiliz. Teknik değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Herhangi bir sapma, müşteriye makul geldiği sürece hak talep etme hakkı kazandırmaz.

Sözleşme Oluşumu ve İçeriği

BECONART’ın hizmet kapsamı ve müşterinin ödemesi gereken ücretler ile diğer şartlar, BECONART ve müşteri arasında belirli bir sözleşme, iş sözleşmesi veya çerçeve anlaşmasında belirlenir. Sözleşme, müşteri tarafından imzalanmış sözleşme kopyasının (sipariş) (bazı durumlarda da e-posta veya faks yoluyla) gönderilmesi ve BECONART’ın hizmeti gerçekleştirmesi ve/veya malzeme tedarik etmesiyle yapılmış sayılır. BECONART’a verilen tüm siparişler, yazılı onayımız veya çalışmanın başlaması sonrası bağlayıcıdır. Sipariş vererek veya yazılı onay alarak, müşteri bu şartları kabul eder. Bu şartlar, ilgili belgelerde açıkça belirtilmiştir ve https://echafoudage-beton-guinee.com/impressum-datenschutz/ adresinde çevrimiçi olarak mevcuttur. Talep üzerine basılı veya dijital bir kopya gönderilebilir.

Uygulama / Son Tarihler

BECONART’ın hizmet yürütmesi, kontrolümüz dışındaki öngörülemeyen nedenlerle gecikirse, örneğin hava koşulları, 5°C’nin altındaki hava sıcaklıkları ve malzemeler, 12°C’nin altındaki sıcaklıklarda boyama, açık hava çalışmalarında yağmur, yönetmelikler sebebiyle sahaların kapatılması veya mücbir sebepler, uygulama tarihi uzatılır. Kontrolümüz dışındaki atıl kalma süreleri, kesintiler veya gecikmeler, müşterinin hizmet sözleşmesine uygun olarak çalışan ödemesinin %80’i artı seyahat giderleri gibi ek masrafları telafi etmesi gereken durumlar olarak değerlendirilir. Müşteri, küçük hasarları kanıtlamak zorundadır.

Onay

Büyük işler genellikle müşteri ile haftalık olarak sahada veya telefonla görüşülür ve yazılı olarak belgelenir. 4 haftayı aşan uygulama sürelerine sahip projelerde, kısmi ilerleme yazılı denetim protokollerinde belgelenir. Tamamlandığında, onay kişisel olarak sahada veya yazılı kabul yoluyla verilebilir. Onay, ayrıca Alman Medeni Kanunu (BGB) veya VOB düzenlemeleri gibi uygulanan yasalara uygun olarak verilir.

Şikayetler, Kusurlar ve Sorumluluk

Eksik veya hatalı uygulama veya görünür kusurlarla ilgili şikayetler hemen, en geç 8 gün sonra yazılı olarak yapılmalıdır. Diğer kusurlar, tespit edildikleri anda hemen yazılı olarak bildirilmelidir. Zamanında bildirilmediği takdirde, hizmet kabul edilmiş sayılır ve başka taleplere izin vermez. Kusurlara ilişkin anlaşmazlıklar halinde, BECONART ilgili hizmeti incelemeli ve kusurları gidermelidir. Müşteri onayı olmadan yapılan onarımlar, tüm talepleri geçersiz kılar.

Ham Malzemeler İçin Tedarik Koşulları

Ham malzemeler, yazılı bir siparişin alınmasının ardından ve lojistik koşullara göre sağlanır. Malzemeleri kullanırken teknik veri sayfasına göre teknik veriler ve güvenlik talimatlarına uyulmalıdır. Malların iadesi yasaktır. Müşteri isteği üzerine müşteriye veya şantiyedeki teslimat adresine malzeme gönderilirse, sevkiyat anında kayıp veya beklenmedik hasar riski müşteriye geçer.

Fiyatlar ve Ödeme Şartları

Tüm fiyatlar, geçerli olan veya § 13b KDV Kanunu (UStG) uyarınca tersine şarj altında olan KDV hariçtir. Ödeme, fatura tarihinden itibaren 5 takvim günü içinde ödeme şartnamesine göre yapılmalıdır. Gecikme için tazminat talepleri saklıdır.

Peşin Ödeme / Kısmi Ödeme

Yeni müşteriler için, sipariş onayı ile sözleşme tutarının tamamına kadar peşin ödeme talep edebiliriz. Teslimat veya hizmet uygulaması, peşin ödemenin alınmasından sonra gerçekleştirilecektir.

İptal

Müşteri, geçerli bir neden olmadan sözleşmeyi iptal ederse veya müşteri sebebiyle sözleşme yerine getirilemezse, BECONART, belgelenmiş daha büyük kayıplara bakılmaksızın net sözleşme değerinin %25 tazminat talep etme hakkına sahiptir.

Kredi Kontrolü

BECONART, sözleşme akdedilmeden önce özellikle kredi notu ajanslarından sözleşme tarafının kredi itibarına dair bilgi toplama ve kişisel sözleşme verilerini bu ajanslara iletme hakkını saklı tutar.

Yargı Yetkisi

Sözleşme ilişkisinden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan hukuki anlaşmazlıkların münhasır yargı yetkisi ve icra yeri BECONART’ın Stuttgart’taki merkezidir.

Son Hükümler

Yalnızca Federal Almanya Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Çelişen anlaşmalar yazılı olmalıdır. E-posta, yazılı form şartını yerine getiremez. Bu genel şartların herhangi bir hükmü geçersizse, kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmez.